Software penggerak
industri keuangan.
Koda dipakai menelepon debitur di lingkungan produksi tiap hari kerja. Tim yang sama juga membangun sistem custom untuk bank dan multifinance.
TODAY 38 calls · 61% answered · 7 PTP
Queue
MF-2041 · 0812 84•• ••31
Outstanding
Rp 7.850.000
MF-1187 · 0857 21•• ••08
Outstanding
Rp 2.310.000
Auto dialer
46/80
Ilustrasi alur kerja
Dipakai di produksi oleh 3 lembaga keuangan Indonesia
Tunggakan bergerak tiap hari. Spreadsheet menunggu diisi.
Dua produk ini lahir dari masalah itu. Kami bangun dan jalankan sendiri, bisa dipakai bersama atau terpisah, dan keduanya berjalan di produksi hari ini.
Koda
Tempat kerja tim yang menelepon banyak orang tiap hari. Aging bucket, antrean agen, auto dialer, dan riwayat panggilan dalam satu layar.
- Aging bucket yang langsung memicu antrean kerja agen
- Auto dialer progresif, satu jalur per agen, nol panggilan terbuang
- Agent workspace lengkap dengan pencatatan PTP
- Dashboard real-time dan supervisi panggilan langsung
Koda Voice
Infrastruktur voice dalam bentuk API, dipakai terpisah atau sebagai mesin panggilan di balik Koda.
- Click-to-call lewat satu request API
- Dial campaigns untuk panggilan keluar bervolume besar
- Softphone browser, monitoring supervisor, dan rekaman
- Multi-tenant, bawa SIP trunk sendiri atau pakai yang kami siapkan
Di luar dua produk itu, kami mengerjakan sistem custom.
Web platform, aplikasi mobile, dan backend enterprise, dengan fokus di lembaga keuangan. Salah satunya aplikasi pelanggan RajaWifi, sudah tayang di App Store dan Play Store.
Catatan dari lapangan.
Yang kami pelajari dari operasional collection, ditulis untuk orang yang mengerjakannya tiap hari.
Semua artikelAyo bangun sesuatu yang dipakai bertahun-tahun.
Ceritakan operasional Anda, dan kami tunjukkan bagian mana yang bisa ditangani hari ini.
Jadwalkan Demo