HomeProduk
Platform lengkap,
atau mesinnya saja.
Koda adalah tempat kerja tim yang menelepon banyak orang tiap hari. Koda Voice adalah infrastruktur telephony di baliknya, dijual terpisah sebagai API. Keduanya berjalan di produksi hari ini.
KODA
Koda
Tempat kerja tim yang menelepon banyak orang tiap hari: pembagian aging bucket, antrean kerja agen, auto dialer, sampai pelaporan harian. Lapisan CRM-nya bisa dimatikan kalau tim Anda cuma perlu menelepon dan mencatat.
- Aging bucket yang langsung memicu antrean kerja agen
- Auto dialer progresif, satu jalur per agen, nol panggilan terbuang
- Agent workspace lengkap dengan pencatatan PTP
- Dashboard real-time dan supervisi panggilan langsung
KodaProduksi
Aging bucket
1-301.284
31-60512
61-90197
PTP minggu ini
12 ditepati · 5 jatuh tempo
Auto dialer4 agen · 46/80 nomor
Ilustrasi alur kerja
KODA.VOICE
Koda Voice
Infrastruktur voice dalam bentuk REST API: click-to-call dan dial campaigns tanpa mengurus PBX dan SIP sendiri. Mesin yang sama yang menjalankan panggilan di Koda.
- Click-to-call lewat satu request API
- Dial campaigns untuk panggilan keluar bervolume besar
- Softphone browser, monitoring supervisor, dan rekaman
- Multi-tenant, bawa SIP trunk sendiri atau pakai yang kami siapkan
Click-to-Call · REST
POST /calls
{
"destination": "0812 84•• ••31",
"agentId": "1204",
"reference": "MF-2041"
}
201 · { "status": "queued" }
Request asli, nomor disamarkan
Mana Yang Cocok
Pilih dari kebutuhan Anda, bukan dari daftar fitur.
Lihat dua-duanya dalam satu demo.
Demo dipandu engineer yang membangunnya, memakai skenario operasional Anda.